الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل يجب ادخال بيانات البطاقة الائتمانية للاشتراك؟
نعم. عند الاشتراك يجب أن يتم ادخال بيانات البطاقة الائتمانية ولكن لن يتم خصم مبلغ الاشتراك الشهري، سيتم فقط التأكد من صلاحية البطاقة وذلك بطلب خصم دولار واحد فقط للتأكد من البطاقة ثم سيتم الغاء العملية مباشرة واعادة مبلغ الدولار الى حساب بطاقتك.
ماذا سيحدث بعد انتهاء الفترة التجريبية؟
بعد انتهاء الفترة التجريبية، سيتم طلب خصم مبلغ الاشتراك مباشرة من بطاقتك الائتمانية التي استخدمتها للتسجيل وذلك عن طريق عن شركة طريق شركة الدفع Stripe المعروفة عالمياً.
في حالة رغبتكم بانهاء الاشتراك، يجب التأكد من طلب الغاء الاشتراك قبل انتهاء الفترة التجريبية.
هل يمكن الغاء الاشتراك في أي وقت؟
بالتأكيد يمكنكم الغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الدخول على حسابكم وتقديم طلب الإلغاء.
في حالة الاشتراك الشهري، سيتم ايقاف طلب التجديد ويمكن الدخول الى الحساب حتى نهاية مدة الاشتراك الشهري. تأكد من قيامك بسحب بيانات العملاء الخاصين بك قبل انتهاء مدة اشتراكك.
سنقوم بالتواصل معكم للاستفسار منكم عن السبب في طلب الغاء الاشتراك وذلك بهدف تحسين الخدمات المُقدمة لكم.